Junior Guest Relations Bnb & Case Vacanze
Pubblicato il 25-08-2026 - Cleanbnb in Milano
**CleanBnB SPA**: - Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. Per ampliamento del **team Operations **di **Milano **in cui gestiamo più di 300 appartamenti ad uso turistico, stiamo cercando una persona con ottime capacità di organizzazione e problem solving per la posizione di Guest Relations. **MANSIONI PREVISTE**
- Gestione e risoluzione delle emergenze e dei problemi che si verificano durante i soggiorni;
- Controllo capillare della registrazione degli ospiti e gestione dei messaggi che arrivano sulle le chat dei portali Ota;
- Coordinamento dei team di accoglienza, manutentori e imprese di pulizia;
- Compilazione e implementazione dei file di reportistica attraverso Excel;
- Attività di back-office inerenti all’ingresso degli ospiti negli appartamenti;
- Supporto nell’implementazione delle procedure del team operativo;
- Monitoraggio e implementazione delle schede tecniche degli immobili. **REQUISITI RICHIESTI**
- Conoscenza fluente della lingua Inglese;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare MS Excel;
- Attenzione minuziosa per i dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare nei weekend al mese e nei giorni festivi (a rotazione);
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality. **Unisciti al nostro team!** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage Benefit: - Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Turno diurno Domande di preselezione: - Perché ti interessa questa posizione?
- Risiedi a Milano?
- Sei disponibile a lavorare in presenza? Lingua: - Inglese (Obbligatorio)