Addetto Garanzie Auto
Pubblicato il 25-08-2026 - Fratelli Giacomel S. P. A. in Assago
Dal **1968** Fratelli Giacomel è un **dealer storico e affidabile** **del Gruppo Volkswagen,** radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione**:Milano.** La **sede centrale di Assago** (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno. Oltre la sede di **Lodi **inaugurata nel giugno 2020, **Pavia (San Martino Siccomario) **inaugurata a novembre 2021, **Cava Manara** e **Vigevano** da gennaio 2022, nel **2024** aprirà la sede di **Milano.** **Posizione**:
All’interno del processo Service, si occuperà di tutelare gli interessi dei Clienti, della Concessionaria e della Casa automobilistica nella gestione delle garanzie e correttezza, operando in modo conforme alle procedure in vigore. Nello specifico: - conoscere e gestire le garanzie così come prescritte da Volkswagen Group Italia;
- gestire gli Ordini di Lavoro in garanzia e correntezza (inserendo le corrette posizioni di lavoro, i ricambi, verificando la presenza della documentazione necessaria,
della corretta compilazione dell’ordine in tutte le sue parti ecc.)affinché la pratica giustifichi in modo conforme il rimborso da parte del Costruttore;
- mantenere i contatti con l’Ufficio Garanzie di Volkswagen Group Italia relativamente alla gestione delle domande di Garanzia e Correntezza in modo tempestivo;
- collaborare con i Responsabili Clienti, il Responsabile Tecnico e i Tecnici di officina allo scopo di redigere richieste di garanzia impeccabili nella forma e nel contenuto;
- garantire massimo supporto durante l’Audit Garanzie periodico;
- seguirei corsi di formazione previsti per il proprio ruolo da parte di Volkswagen Group Italia. **Requisiti**:
La persona dovrà possedere: - diploma/laurea
- pregressa esperienza nel ruolo presso concessionarie d’auto. **Altre informazioni**:
Vogliamo incontrare una valida risorsa che abbia sviluppato capacità amministrative e relazionali. Precisa e poliedrica, favorirà il lavoro di squadra condividendo le informazioni necessarie con i reparti e le funzioni connesse al Service (es. Capo Officina, Tecnici, Accettatore Clienti, Magazzino ricambi, ecc.).