Operatore customer care e back office (f,m,nb) - settore bancario

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MansioneTi piace lavorare a contatto con il pubblico?

Randstad

Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) - SETTORE BANCARIO Si offre: corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo; inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive; Orario di lavoro: part-time di 20 o 30 ore settimanali su 5 giorni, con turnazioni dal lunedì alla domenica dalle 6.00 alle 24.00 inquadramento: D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700€/mese lordi su p.time 50%); Ral prevista sul part time: 9.000€ (p.time 50%) Luogo di lavoro: Legnano (MI).

Modalità di lavoro: Lavoro da remoto previsto dopo periodo di affiancamento in sedeResponsabilitàDi cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office? gestione dell’assistenza clienti tramite email,



chat e telefono; supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente; analisi e tracciamento delle richieste complesse; raggiungimento dei KPI. CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando? disponibilità immediata; disponibilità per un tempo parziale 20 o 30 settimanali. buone doti comunicative; buone capacità organizzative; capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici; conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. vedi modalità di candidatura, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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