Help Desk Informatico
Pubblicato il 25-08-2026 - Umana in Pescara
Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE TECNICI per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore ICT. Ti occuperai di fornire assistenza técnica ai clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti per quanto riguarda le questioni tecniche e lavorerai a stretto contatto con l'ufficio tecnico. La tua capacità di comunicare in modo efficace e di risolvere i problemi sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e il successo dell'azienda. Responsabilità: - Rispondere alle richieste dei clienti e fornire assistenza técnica
- Risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Lavorare a stretto contatto con l'ufficio tecnico per risolvere i problemi più complessi
- Garantire la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità Requisiti: - Diploma in ambito informatico e telecomunicazioni
- Ottime capacità di comunicazione
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace
- Conoscenza del settore ICT
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza della lingua inglese Si offre tirocinio di 6 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato