Impiegato Addetto Allo Sportello Bancario

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Umana S.p.A. cerca **IMPIEGATI ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO** per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni bancarie quotidiane, fornire un servizio clienti eccellente, risolvere i problemi dei clienti e promuovere i prodotti e servizi della banca. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cortese e in grado di gestire le richieste in modo efficiente. Responsabilità: - Gestione delle operazioni bancarie quotidiane: sarai responsabile della gestione delle operazioni bancarie quotidiane, tra cui depositi, prelievi, bonifici e pagamenti.
- Fornitura di un servizio clienti eccellente: dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo i loro problemi in modo tempestivo e professionale.
- Promozione dei prodotti e servizi della banca: dovrai promuovere attivamente i prodotti e servizi della banca ai clienti,



identificando le loro esigenze e suggerendo soluzioni appropriate.
- Risolvere i problemi dei clienti: sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, assicurandoti che le loro preoccupazioni siano affrontate in modo efficace e tempestivo. Requisiti: - Laurea triennale in Economia, Finanza o campo correlato.
- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente in un contesto bancario.
- Ottime capacità di comunicazione, sia scritte che verbali.
- Capacità di lavorare in modo efficiente sotto pressione.
- Forti competenze organizzative e attenzione ai dettagli.
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Competenze informatiche, compresa la conoscenza dei sistemi bancari informatici.

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