Infrastructure Service Specialist
Pubblicato il 25-08-2026 - agap2 Italia in Milano
Ruolo: Infrastructure Service Expert MDM
Azienda: AGAP2 Italia
Sede di lavoro: Milano
Settore: Healthcare
Chi siamo
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT.
Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.
National HQ: Milano
Dipendenti: +1200
Fatturato 2025: €60M
AGAP2 affianca importanti realtà del settore Healthcare nella progettazione, implementazione e gestione di infrastrutture IT moderne, sicure e altamente affidabili, contribuendo alla trasformazione digitale di organizzazioni nazionali e internazionali.
Compiti
- Implementare, configurare e gestire soluzioni di Mobile Device Management (MDM) quali Microsoft Endpoint Manager (Intune), VMware Workspace ONE o piattaforme equivalenti
- Amministrare dispositivi Apple iOS/iPadOS e macOS mediante piattaforme quali Jamf Pro o soluzioni analoghe
- Gestire il ciclo di vita dei dispositivi aziendali, dall'onboarding al decommissioning
- Definire e applicare policy di sicurezza e compliance per endpoint Windows, macOS e dispositivi mobili
- Gestire processi di patch management per workstation Windows e macOS, garantendo aggiornamenti e conformità
- Implementare e amministrare soluzioni di disk encryption e protezione degli endpoint (BitLocker, FileVault o equivalenti)
- Configurare e monitorare soluzioni di endpoint backup e personal backup
- Collaborare con i team Infrastructure, Cyber Security e Service Desk nella risoluzione di problematiche complesse
- Redigere documentazione tecnica, procedure operative e standard di configurazione
- Supportare attività di miglioramento continuo dell'infrastruttura endpoint e delle policy di gestione dei dispositivi
Requisiti
- Esperienza consolidata nell'implementazione, configurazione e gestione di piattaforme MDM, preferibilmente Microsoft Endpoint Manager (Intune)
e VMware Workspace ONE
- Esperienza nella gestione di dispositivi Apple iOS/iPadOS e macOS attraverso Jamf Pro o strumenti equivalenti
- Ottima conoscenza delle tecnologie di patch management per ambienti Windows e macOS
- Esperienza nella gestione di sistemi di crittografia endpoint, quali BitLocker, FileVault o soluzioni equivalenti
- Conoscenza di soluzioni di backup endpoint e protezione dei dati utente
- Familiarità con Microsoft Entra ID (Azure AD), Active Directory e Microsoft 365 costituisce un plus
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, macOS e delle piattaforme mobile enterprise
- Conoscenza delle principali best practice di Cyber Security e gestione degli endpoint
- Capacità di troubleshooting e problem solving in ambienti enterprise
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di ambienti complessi e distribuiti
Benefici
- Modalità di lavoro Full Remote
- Inserimento in progetti strategici nel settore Healthcare
- Collaborazione con team altamente qualificati in contesti enterprise
- Opportunità di crescita competente e aggiornamento continuo sulle tecnologie Microsoft e Apple
- Percorsi di formazione e sviluppo delle competenze tecniche
- Ambiente di lavoro dinamico, creativo e orientato alla qualità del servizio
- Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze maturate
Retribuzine La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri.
In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna.
Range retributivo
Junior
Retribuzione compresa tra 25.000 € e 30.000 €.
Middle
Retribuzione compresa tra 30.000 € e 36.000 €.
Senior
Retribuzione compresa tra 37.000 € e 42.000 €.