Key account sales

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Gabiano Telecomunicazioni, fondata nel 1997, promuove prodotti e servizi nei settori telecomunicazioni, rivolgendosi esclusivamente al mercato business. Opera come Partner Direzionale DI Tim). L’azienda propone un portafoglio integrato che copre telecomunicazioni, IT, includendo servizi per comunicazioni fisse, mobile, internet e wireless internet. La sede centrale e Direzione Generale con centro di eccellenza per customer care, formazione e sviluppo risorse umane è a Volvera (TO), supportata da 6 sedi territoriali. Con circa 120 dipendenti, 30.000 clienti business e oltre 42 milioni di euro di fatturato gestito, Gabiano offre un contesto strutturato e orientato alla crescita.
Descrizione del ruolo Key account sales con sede di lavoro a Parma, inquadrato/a full time e in presenza, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio di clienti business. Nel quotidiano la persona si occuperà di analizzare i bisogni dei clienti, proporre soluzioni integrate di telecomunicazioni, IT ed energia,



elaborare offerte commerciali e negoziare condizioni contrattuali nel rispetto delle linee guida aziendali. Sarà chiamata a mantenere relazioni costanti con i referenti aziendali dei clienti chiave, monitorare la soddisfazione, coordinarsi con il customer care e il back office per garantire un servizio efficiente e tempestivo. La/il key account sales collaborerà con la direzione commerciale per definire strategie di sviluppo del territorio, curare la reportistica sulle attività e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e marginalità.
Qualifiche
Solida esperienza in account management, con capacità di gestione e sviluppo di portafogli clienti business e di relazioni di lungo periodo.
Ottime analytical skills per analizzare bisogni, dati di vendita e risultati, individuando possibilità di cross-selling e up-selling.
Eccellenti competenze di communication, sia scritta che orale, orientate all’ascolto attivo, alla negoziazione e alla presentazione efficac

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