Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi informazione o chiarimento, gestendo reclami e risolvendo problemi. Avrai anche il compito di monitorare gli ordini e assicurarti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita.
- Risposta a domande e reclami dei clienti in modo qualificato e tempestivo.
- Monitoraggio degli ordini dei clienti e assicurazione che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.

- Collaborazione con altri reparti per risolvere problemi e migliorare la qualità del servizio. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente nel settore chimico, farmaceutico o cosmetico.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione clienti.
- Buona conoscenza della lingua Tedesca.
- Patente B. Si offre contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva.

Impiegato Addetto Al Customer Service

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