Assistant Store Manager

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Chi Siamo:

Diamo vita all’anima del cioccolato italiano.

Dal 1878 in Venchi celebriamo il cioccolato in tutte le sue forme, dal gusto autentico delle origini del nostro cacao fino all’arte del gelato. Oggi siamo più di 1.600 persone in oltre 200 store nel mondo, unite dalla stessa passione per la qualità e l’eccellenza italiana.

Al centro di questa storia ci guidano i nostri valori: Gusto, Verità, Ingegno e Condivisione. Significa creare esperienze autentiche con cura e precisione; agire con trasparenza e responsabilità; trasformare curiosità in impatto attraverso ingegno e sperimentazione; crescere insieme, costruendo fiducia e collaborazione ogni giorno.

Entrare in Venchi è un viaggio senza fine tra tradizione e innovazione, per portare nella vita delle persone in tutto il mondo qualità, benessere e la gioia di un piacere positivo.

Missione:

Cerchiamo un/una Assistant Store Manager (Vice Store Manager) che supporti lo Store Manager nella gestione del punto vendita di Firenze Centro, contribuendo alle performance di vendita, alla crescita del team e all’eccellenza nell’esperienza che offriamo ai nostri clienti

Il nostro canale Retail è centrale per lo sviluppo di Venchi ed è in continua espansione: questo ruolo rappresenta un’opportunità concreta per crescere in un contesto premium e internazionale.

Responsabilità chiave

- Supportare lo Store Manager nella gestione operativa del punto vendita e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita (KPI)
- Coordinare, motivare e sviluppare il team di vendita, favorendo un clima positivo e cooperativo




- Garantire un’eccellente customer experience, in linea con il Modello di Servizio Venchi
- Gestire aperture e chiusure del negozio, supervisionando le operazioni di cassa
- Collaborare alla pianificazione dei turni, ferie e presenze del team
- Monitorare stock, magazzino e inventario, supportando le attività di rifornimento e visual merchandising
- Assicurare il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e igiene, in particolare per gelateria e cioccolateria

Il candidato ideale

- Almeno 1 anno di esperienza come Assistant / Vice Store Manager o ruolo analogo nel settore retail
- Esperienza nella gestione di un team di vendita
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese
- Esperienza in contesti retail premium, food, gelateria o cioccolateria
- Familiarità con KPI di vendita, reportistica e sistemi di cassa
- Buone capacità organizzative e orientamento al risultato

Perché lavorare in Venchi:

- Retribuzione competitiva con parte variabile (20% della base) legata alle performance
- Formazione continua su prodotto, leadership e retail management grazie alle nostre Retail Academy
- Concrete opportunità di crescita verso ruoli di Store Manager in altri store o all’estero
- Ambiente di lavoro internazionale, collaborativo e inclusivo
- Benefit esclusivi: sconto 30% in store e 40% online, gelato/caffè durante i turni
- Un contesto che valorizza merito, diversità e sviluppo professionale

Se vuoi far crescere il tuo percorso nel retail premium e contribuire al successo di un brand iconico, candidati ora!

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