Front Office Trainee - Sheraton Milan San Siro

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**Additional Information**
**Job Number**25153663
**Job Category**Management Development Programs/Interns
**Location**Sheraton Milan San Siro, Via Caldera, 3, Milan, Milan, Italy, 20153
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management La risorsa sarà inserita all’interno del reparto Front Office e imparerà a svolgere le seguenti mansioni: - Accogliere i clienti
- Curare l’assegnazione delle camere
- Fornire informazioni o assistenza al cliente
- Gestire le prenotazioni
- Ricevere e gestire reclami da parte dei clienti
- Analizzare e individuare le esigenze della clientela
- Compilare i registri delle presenze
- Ricevere e smistare telefonate
- Compilare moduli e documenti
- Esprimersi in lingua straniera
- Contattare i diversi reparti della struttura per soddisfare le esigenze del cliente
- In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro con pari opportunità, ad accogliere tutti e a favorire l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui le esperienze pregresse di ogni nostro dipendente vengono valorizzate e celebrate.



La nostra più ampio forza risiede nel ricco mix di cultura, talento e competenze dei nostri dipendenti. Ci impegniamo a non discriminare su qualsiasi base protetta, tra cui la disabilità, lo status di veterano o altre basi protette dalla legge._ When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

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