Salesforce lead consultant

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Cosa aspettarti Deda Digital è la società del Deda Group specializzata nella strategia e trasformazione digitale, con un focus resistente su Customer Experience, e Commerce, Digital Marketing, sviluppo applicazioni e piattaforme digitali. Cosa Farai Guiderai end-to-end le implementazioni Salesforce, portando la tua seniority su tutte le fasi del progetto: discovery, design, configurazione, test e go-live. Ti interfaccerai direttamente con il cliente per raccogliere i requisiti di business, tradurli in soluzioni funzionali e presidiare la relazione lungo tutto il ciclo di vita del progetto. Lavorerai su un portafoglio clienti diversificato, in settori quali Banking & Insurance, Manufacturing, Retail, Utility, Consumer Products e Public Service. Opererai su tematiche evolute come marketing automation, AI-driven commerce experience, business intelligence e sviluppo low-code su Salesforce Platform. Progetterai e implementerai di agenti Agentforce (Topics, Actions, Agent Builder) Configurerai Data Cloud: ingestion, data streams, identity resolution,



calculated insights Implementerai architetture RAG (Retrieval-Augmented Generation) su Einstein/Data Cloud Integrerai LLM esterni Cosa ci aspettiamo da te 5+ anni di esperienza come sviluppatore Salesforce in contesti di consulenza o system integration Comprovata esperienza su almeno 3 progetti full-cycle (dalla raccolta requisiti al go-live) Esperienza concreta con Agentforce Conoscenza delle architetture RAG applicate a Salesforce: Data Cloud come knowledge base, Einstein Search, Custom Retrievers Esperienza su almeno un'integrazione ERP Salesforce in produzione Conocenza approndita di Apex e di LWC — componenti complessi, comunicazione inter-componente, wire service Conocenza approndita di SOQL/SOSL, Salesforce security model, Salesforce CLI, SFDX, Git flow, CI/CD con Git Hub Actions o equivalenti e Data Cloud — concetti di Unified Data Model, Data Streams, Activation Certificazioni Salesforce e esperienza con AWS Connect / Con

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