Impiegato/a Customer Service

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TECNO-GAZ S.p.A., azienda italiana con sede a Sala Baganza (PR), dal 1979 è leader nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti per il settore dentale e medicale. Il nostro core business non si limita ai prodotti; il nostro obiettivo quotidiano è rispondere e soddisfare le aspettative e le esigenze dei professionisti del settore. Siamo alla ricerca di **un/a Impiegato/a Customer Service** con esperienza, da inserire all’interno del nostro team. **Responsabilità principali**: - Interfaccia diretta con tecnici per la risoluzione di problematiche post-vendita,
- Supporto nella gestione di reclami, non conformità e assistenza técnica,
- Monitoraggio dello stato degli ordini e delle richieste clienti,
- Mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente,
- Collaborazione quotidiana con i reparti: tecnico, logística, produzione,
- Gestione documentazione. **Requisiti richiesti**:



- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruoli di customer service,
- Spiccate doti organizzative, precisione e orientamento al cliente,
- Ottime capacità relazionali, di problem solving e leadership operativa
- **Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese (scritta e parlata)** ORARIO DI LAVORO: Full time 8-12/13-17 con flessibilità oraria. SEDE DI LAVORO: Sala Baganza (PR) Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77. Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.300,00 - €2.000,00 al mese Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
- Cellulare aziendale
- Mensa aziendale
- Flessibilità oraria
- Parcheggio libero

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