Addetto/a assistenza clienti per negozio al dettaglio

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Gestire richieste e segnalazioni dei clienti all’interno di un negozio di commercio al dettaglio è l’attività centrale del ruolo che ricerchiamo. La persona accoglierà il pubblico, fornirà informazioni su prodotti e promozioni, seguirà le pratiche di post-vendita e collaborerà con il resto del team per risolvere problemi in modo rapido e cortese.

rispondere a telefonate, email e messaggi in chat del punto vendita dare supporto informativo su disponibilità, resi e ordini registrare dati cliente nel gestionale aziendale collaborare con il reparto vendite per evadere reclami aggiornare lo stato delle pratiche e tenere traccia delle scadenze

Requisiti

diploma di scuola secondaria dimestichezza con pc, email e gestionali di base buone capacità comunicative e orientamento al cliente attitudine al lavoro in team e precisione inserimento immediato, valutiamo anche chi è alla prima esperienza

Offriamo

tempo pieno full-time con turni mattutini e pomeridiani

Buoni pasto

Formazione continua

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €

- contesto di lavoro dinamico e supporto iniziale sul ruolo

Sede di lavoro: Vicenza

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