Impiegato/a Customer Service

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_Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria agroalimentare. Ti occuperai del servizio clienti e post vendita in un atmosfera strutturato e dinamico. Potrai accrescere le tue competenze ed accrescere le tue conoscenze._
- Responsabilità:_ - _ Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e richieste._
- _ Risoluzione dei problemi: Dovrai identificare e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e efficace._
- _ Fornitura di assistenza: Fornirai assistenza ai clienti, guidandoli nell'utilizzo dei prodotti e rispondendo alle loro domande._
- _ Utilizzo di SAP 2000: Utilizzerai SAP 2000 per tracciare le interazioni con i clienti e per gestire le attività quotidiane._
- Requisiti:_ - _ Diploma di scuola superiore._
- _ Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti._
- _ Conoscenza di SAP 2000._
- _ Ottime capacità comunicative._
- _ Capacità di risolvere i problemi in modo efficace._
- _ Capacità di lavorare in team._
- _ Capacità di gestire più attività contemporaneamente._
- _ Attenzione ai dettagli._

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