Consulente Applicativo

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Top Soft srl, software house specializzata nello sviluppo di soluzioni CRM per le PMI, è alla ricerca di una figura junior da inserire nel team di consulenza per supportare i clienti nell’adozione e nell’utilizzo di PuffinCRM, la nostra piattaforma per la gestione dei processi commerciali e post-vendita. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team di prodotto e con i partner, contribuendo ad accompagnare i clienti nel disegno e nell’ottimizzazione dei loro processi aziendali, flussi operativi e modelli di gestione delle relazioni con clienti e prospect. Attività principali: - Supportare i clienti nella configurazione e nell’utilizzo del CRM
- Analizzare e mappare processi aziendali e flussi operativi
- Affiancare i clienti nell’organizzazione delle attività di vendita e post-vendita
- Supportare il team nella gestione dei progetti di implementazione CRM




- Contribuire alla formazione degli utenti e all’adozione della piattaforma Requisiti: - Interesse per processi aziendali, organizzazione e digitalizzazione
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al problem solving
- Interesse per il mondo software, CRM e trasformazione digitale Cosa offriamo: - Percorso di crescita professionale nel mondo dei software gestionali e CRM
- Affiancamento e formazione su progetti reali con clienti e partner
- Ambiente vivace e orientato all’innovazione
- Possibilità di evoluzione verso ruoli di CRM Consultant / Project Manager Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Auto aziendale
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona

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