Técnico IT

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Siamo alla ricerca di un Tecnico IT di Primo Livello da inserire presso la nostra sede a Ostellato (FE). La figura supporterà gli utenti interni nella risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane, costituendo il riferimento operativo per tutte le esigenze di helpdesk aziendale. È richiesta una buona predisposizione al contatto con le persone e capacità di interfacciarsi con gli utenti in modo efficace e competente. Attività principali: - Supporto agli utenti interni su problematiche relative a PC, laptop e stampanti
- Assistenza su sistemi di videoconferenza aziendali
- Supporto su applicazioni Microsoft Office e software gestionali aziendali
- Intervento diretto in loco per la risoluzione di problematiche hardware e software
- Gestione delle richieste di assistenza garantendo tempi di risposta adeguati alle esigenze operative Requisiti: - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Client




- Familiarità con il pacchetto Microsoft Office
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente interno
- Disponibilità all'intervento diretto presso le postazioni degli utenti Requisiti preferenziali: - Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di helpdesk o supporto tecnico
- Conoscenza base di reti e connettività
- Familiarità con sistemi di videoconferenza (es. Teams, Zoom) **Cosa offriamo**
- RAL: 20.000 - 25.000€ in base all'esperienza
- Sede: Ravenna
- Modalità: in sede 5 giorni/settimana
- Contratto: a tempo determinato Contratto di lavoro: Tempo pieno Domande di preselezione: - Sei residente nei dintorni di Ostellato (FE)? Sede di lavoro: Di persona

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