Client Success

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j1ydc

Experian is seeking a Service Relationship Manager (SRM) to drive client advocacy and oversee end-to-end service delivery for strategic accounts.

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.

You will act as the single point of contact, manage escalations, and lead CSI initiatives, ensuring SLA/KPI performance and client satisfaction.
You will collaborate with Market, Regional and Product teams, conduct regular service reviews and reporting, and use data-driven insights like NPS to continually improve the client journey. xysqume
J-18808-Ljbffr
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro a distanza/a casa.

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