Back Office Estero e Spedizioni-eng

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Umana S.p.A. cerca**_ IMPIEGATO BACK OFFICE ESTERO e SPEDIZIONI -ENG_** per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica in particolare ambito elettrodomestici. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le spedizioni e le relazioni con i clienti esteri. Sarà tua responsabilità assicurare un servizio snello e tempestivo, rispondendo alle esigenze dei clienti e risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere. Responsabilità: - Gestione delle spedizioni: sarai responsabile della pianificazione e del coordinamento delle spedizioni, assicurandoti che i prodotti arrivino a destinazione in modo sicuro e tempestivo. Si tratta di spedizioni estere, principalmente: USA, CIPRO, SUD AMERICHE, GERMANIA FRANCIA, TURCHIA.
- Servizio clienti: dovrai gestire le relazioni con i clienti esteri, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto post vendita: sarai il punto di riferimento per i clienti dopo l'acquisto, fornendo assistenza e supporto.
- Documentazione:



sarai responsabile della preparazione e della gestione della documentazione relativa alle spedizioni e alle vendite. In particolare documenti doganali e fatturazione
- Seguire i pagamenti dilazionati o anticipati della linea di elettrodomestici Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza dei processi di spedizione e logística
- Capacità di gestire le relazioni con i clienti
- Competenze organizzative e di pianificazione Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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