Addetta/o Gestione Ordini e Spedizioni Ecommerce

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De Matteo Home, azienda in forte crescita nel settore della vendita online di materassi e prodotti per il riposo, ricerca una figura da inserire nel reparto logistico e post-vendita. La risorsa si occuperà della gestione operativa degli ordini online, del monitoraggio delle spedizioni, del contatto con corrieri e clienti, della gestione di resi, giacenze, problematiche di consegna e attività di back office legate all’eCommerce. Cerchiamo una persona precisa, veloce, organizzata e con buona capacità di gestione delle urgenze quotidiane. Attività principali: - Gestione e controllo degli ordini giornalieri
- Monitoraggio spedizioni e tracking
- Contatto quotidiano con corrieri e fornitori logistici
- Gestione di giacenze, ritardi, anomalie e problematiche di consegna
- Gestione resi, reclami e richieste post-vendita
- Inserimento e controllo dati a gestionale
- Verifica documentazione di trasporto
- Coordinamento con amministrazione, magazzino, reparto commerciale ed eCommerce
- Attività di back office operativo Requisiti richiesti: - Esperienza anche breve in back office, logística, customer care, eCommerce o gestione ordini
- Capacità di comunicare in modo chiaro con clienti,



corrieri e colleghi
- Precisione, organizzazione e problem solving
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Serietà, puntualità e voglia di crescere in azienda Costituisce titolo preferenziale: - Esperienza in aziende eCommerce o retail
- Esperienza nella gestione di spedizioni, resi, corrieri o assistenza clienti
- Conoscenza di gestionali ordini, CRM, WooCommerce, Shopify o marketplace Cosa offriamo: - Inserimento in un’azienda stabile e in crescita
- Affiancamento iniziale con figura senior
- Computer aziendale
- Cellulare aziendale
- Ambiente giovane, dinamico e operativo
- Possibilità di crescita professionale La Retribuzione è commisurata all’esperienza Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.100,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Rimborso spese cellulare
- Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - Addetta/o Gestione Ordini e Spedizioni eCommerce: 1 anno (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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