Front and Back Office Manager

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FRONT & BACK OFFICE MANAGER Piazza Cinque Giornate, Milano. Stiamo cercando la persona che guiderà la reception del nostro nuovo hotel a Milano. Tra poche settimane aprirà **Agave Primo Piano**, il nuovo hotel di Agave Flowers in Piazza Cinque Giornate. Non cerchiamo semplicemente qualcuno che sappia organizzare i turni, gestire un check-in o risolvere un problema. Cerchiamo una persona che abbia voglia di **costruire una squadra, dare un'impronta al servizio e contribuire a creare il modo di fare ospitalità di Agave Primo Piano**. IL TUO RUOLO Sarai il punto di riferimento della reception e della squadra di Front Office. Sarai una persona **operativa**, presente nella quotidianità della reception e capace di intervenire quando serve. CHI STIAMO CERCANDO Una persona che abbia: - esperienza in un ruolo di responsabilità nel Front Office di un hotel;
- una solida conoscenza del lavoro di reception;
- capacità di coordinare, motivare e far crescere una squadra;
- ottime capacità organizzative;
- autonomia e senso di responsabilità;
- un approccio professionale e orientato alla soluzione;
- ottime capacità relazionali e comunicative;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- familiarità con i principali software alberghieri. MA SOPRATTUTTO, CERCHIAMO UNA PERSONA CHE... Sappia guidare una squadra senza sentirsi "il capo". Sappia correggere un errore senza mortificare chi lo ha commesso. Sappia chiedere molto, ma anche dare molto. Sappia ascoltare.



Sappia prendersi cura degli ospiti e delle persone con cui lavora. Una persona che sappia trasmettere ai propri collaboratori il nostro modo di intendere l'ospitalità. Perché per noi **Agave Flowers non è solo un posto dove lavorare**. È un modo di accogliere le persone. COSA OFFRIAMO
- Un ruolo di responsabilità in un nuovo progetto nel cuore di Milano;
- la possibilità di costruire e guidare il team di Front Office;
- autonomia e responsabilità;
- formazione e affiancamento iniziale;
- possibilità concreta di crescita all'interno di Agave Flowers;
- un atmosfera dinamico, internazionale e indipendente. **Sede di lavoro**: Milano - Piazza Cinque Giornate **Ruolo**: Responsabile Reception / Front Office Manager **Disponibilità**: cerchiamo una persona disponibile a iniziare in tempi brevi, in vista dell'apertura dell'hotel. **Contratto e inquadramento**: saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata. SE TI RICONOSCI IN QUESTE PAROLE, CI PIACEREBBE CONOSCERTI Barbara Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.700,00 - €2.200,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Domande di preselezione: - Parli italiano come madrelingua? Esperienza: - responsabile front and back office in hotel : 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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