Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali

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Addetto/a gestione clienti per realtà che offre servizi di consulenza aziendale e assistenza post-vendita. La persona si occuperà del rapporto diretto con la clientela, fornendo supporto operativo e coordinamento tra cliente e team tecnico-commerciale.

Attività previste/principali
- gestione quotidiana dei contatti con clienti privati e referenti aziendali
- fissare e confermare appuntamenti di consulenza con il team interno
- raccolta e registrazione delle esigenze cliente su CRM aziendale
- controllo avanzamento pratiche e coordinamento con back office per le risposte tecniche
- preparazione di report periodici sullo stato dei clienti e segnalazione delle criticità

Requisiti richiesti
- buone capacità comunicative e relazionali




- attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- conoscenza di base di Excel, Word e strumenti CRM
- disponibilità ad disponibilità a partire da subito
- patente B e mezzo proprio valutati positivamente
- esperienza: anche prima esperienza nel ruolo sarà valutata

Offerta e benefit
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Formazione continua sui servizi e gli strumenti aziendali
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- Inserimento con percorso di affiancamento

Sede di lavoro: Roma

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