Operation Manager

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DILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca

Operation Manager:
La risorsa sarà responsabile del coordinamento tra i vari competence center al fine di ottimizzare i processi e ridurre al minimo le inefficienze. La figura fungerà da punto di escalation per la gestione di criticità, dimostrando capacità di supporto attivo nella gestione di ticket quando necessario

Requisiti:
Esperienza consolidata in ruoli simili, preferibilmente in contesti strutturati e tecnologicamente avanzati.
Capacità di gestione delle criticità e forte orientamento al problem-solving.
Eccellenti capacità di coordinamento e leadership, con un approccio partecipativo e orientato ai risultati.
Conoscenza di strumenti di ticketing e gestione operativa (es. Jira, ServiceNow, ecc.).
Buone competenze analitiche e capacità di interpretare i dati operativi per prendere decisioni strategiche.
Eccellenti capacità di comunicazione, sia scritta che orale.

Sede: ibrido Milano

Disponibilità: ASAP

Tipologia contrattuale: consulente in partita iva

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