Help Desk
Pubblicato il 25-08-2026 - Faboci in Varese
Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Si ricerca una risorsa per attività di Help Desk on-site in ambito manufacturing/aerospace, presso sede produttiva in zona Varese. L’attività prevede supporto agli utenti in linea di produzione per applicativi utilizzati in ambito industriale, con presenza ibrida on-site (circa 50%) su turnazione.
Mansioni Monitoraggio e verifica del corretto funzionamento degli applicativi; Gestione e smistamento delle segnalazioni verso il team di sviluppo; Supporto agli utenti sull’utilizzo corretto dei sistemi; Interfaccia con il presidio cliente per problemi su postazioni e infrastruttura; Aggiornamento e mantenimento dei report delle segnalazioni. Cosa Offriamo Lavoro on-site alternato (3 giorni una settimana / 2 giorni la successiva); Turno 8:30–17:30 con flessibilità di mezz’ora; Attività su presidio in contesto produttivo. Sede Varese Modalità Ibrido Orario Full-Time.
Competenze richieste: Requisiti Almeno 1 anno di esperienza in ambito Help Desk; Conoscenza di Windows e principali attività di troubleshooting; Buona conoscenza del pacchetto Office; Gradita conoscenza base di programmazione, database e strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira o simili).