Tour Operator Operations Specialist – Booking
Pubblicato il 25-08-2026 - Travel Friends in Vicenza
Chi siamo
Travel Friends è un Tour Operator digitale in resistente crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con le strutture ricettive.
Cerchiamo un Operations Specialist che che sia il motore delle nostre operazioni: dalla prenotazione fino al post-viaggio.
Cosa farai
Acquisto e organizzazione dei servizi di viaggio (trasporti, guide, ristoranti, voli, ingressi, accompagnatori)
Gestione della documentazione operativa: voucher, programmi di viaggio, rooming list, file partenze
Monitoraggio scadenze e acconti con fornitori e strutture alberghiere
Coordinamento pre e post viaggio: reminder ai fornitori, caricamento assicurazioni, gestione sinistri, questionari qualità
Hard skills
Esperienza in ambito operativo nel turismo (gruppi preferibilmente)
Utilizzo di gestionali per tour operator
Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture, trasporti, assicurazioni, fornitori)
Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale
Soft skills
Attitudine al problem solving
Ottime capacità negoziali e relazionali
Eccellente organizzazione del lavoro
Precisione e attenzione al dettaglio
Autonomia e senso di responsabilità
Energia, curiosità, resilienza
Cosa offriamo
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
Sistema di bonus su obiettivi
Rimborso spese trasferte
Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede
Ti riconosci in questo ruolo? inviaci la tua candidatura tramite LinkedIn
Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati in co-titolarità dalle seguenti società:
Travel Friends Srl, con sede legale in Vicenza, Strada Marosticana, 23, sito www.travel-friends.it
Kratos Srl con sede legale in Bassano del Grappa, Via Roberti, 27, sito www.luiginegretto.it
I dati personali raccolt