Addetto/a gestione clienti per studio di consulenza

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L'azienda fornisce servizi di consulenza e supporto a
privati e piccole imprese. Per gestire l'aumento delle richieste si
inserisce una persona con ruolo di impiegato/a gestione clienti,
che seguirà l'assistenza quotidiana e il rapporto con chi si
rivolge alla struttura. Attività Previste: Assistenza alle
richieste che arrivano via telefono, email e portale Aggiornamento
delle anagrafiche e delle pratiche sul gestionale aziendale
Monitoraggio degli avanzamenti e verifica dei tempi di risposta
Risoluzione di semplici anomalie e trasferimento dei casi complessi
al team competente Preparazione di report periodici sui contatti
gestiti Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore
Dimestichezza con pacchetti Office e con software gestionali
Chiarezza espositiva sia scritta che verbale Capacità di mantenere
la calma in situazioni di pressione Disponibilità a iniziare entro
15 giorni Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.700 € Inserimento con tempo indeterminato full
time Orario flessibile Formazione continua Welfare aziendale Sede
di lavoro: Parma

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