Addetto/a gestione ordini assistenza clientiB

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Ti offriamo un ruolo operativo nel back office ordini
di un contact center specializzato in assistenza clienti business.
Seguirai il ciclo completo delle richieste commerciali: inserimento
ordini nel gestionale, verifica disponibilità merce, coordinamento
con logistica per le spedizioni e gestione comunicazioni con
clienti corporate via mail e telefono. Lavorerai con un team
strutturato su procedure standardizzate. Attività principali: *
inserimento ordini e monitoraggio evasione su piattaforma CRM
aziendale * verifica anagrafiche e aggiornamento schede clienti *
gestione reclami e anomalie di consegna con fornitori interni *
preparazione report settimanali su stato ordini e backorder
Requisiti:



* diploma di scuola secondaria superiore * buona
conoscenza di Excel e strumenti Office * orientamento al cliente e
capacità di problem solving * disponibilità a turni mattutini e
pomeridiani * esperienza di 1-2 anni in ruoli simili (anche breve
pratica in ufficio) Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.680 € (CCNL commercio) * tempo pieno full-time
40h, tempo determinato 12 mesi * Buoni pasto *
Formazione continua * affiancamento operativo iniziale Start nelle
prossime settimane. Sede di lavoro: Padova

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