Senior Operations

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GoVisit è una delle principali realtà italiane nel settore della telemedicina e della sanità digitale.Collaboriamo con migliaia di farmacie, centri sportivi, poliambulatori e partner sanitari, offrendo servizi innovativi e gestendo ogni giorno migliaia di prestazioni sanitarie.Siamo in una fase di robusto crescita e vogliamo inserire una figura senior che diventi un punto di riferimento per l’organizzazione, il team e i nostri principali clienti B2B.La posizioneCerchiamo una persona con esperienza, autonomia e capacità decisionale, in grado di coordinare persone, gestire clienti e risolvere problemi operativi con rapidità ed efficacia.Non cerchiamo una figura che si limiti a eseguire attività assegnate.Cerchiamo qualcuno che sappia prendere decisioni, organizzare il lavoro, anticipare le criticità e garantire un elevato livello di servizio ai clienti.La posizione prevede attività in presenza presso la nostra sede di Palermo.Di cosa ti occuperaiGestione dei principali clienti B2B,



con particolare focus su centri sportivi e partner sanitariCoordinamento operativo del team di back officeSupervisione di un team di 4-5 collaboratoriOrganizzazione e prioritizzazione delle attività quotidianeGestione e risoluzione delle problematiche operative dei clientiCoordinamento con gli altri reparti aziendaliMonitoraggio costante della qualità del servizioAnalisi e ottimizzazione dei processi interniSupporto alla Direzione nelle attività organizzative e operativeCosa cerchiamoAlmeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghiEsperienza nella gestione di clienti B2BEsperienza nel coordinamento di persone e teamEccellenti capacità organizzativeElevato livello di autonomiaForte orientamento al problem solvingCapacità di gestire priorità e lavorare efficacemente sotto pressioneOttime capacità comunicative e relazionaliMentalità analitica e orientamento agli obiettiviL’esperienza nel settore sanitario, healthcare o digital health rappresenta un importante valore aggiunto.Il profilo che cerchiam

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