Professional Specialist Customer Service Outbound
Pubblicato il 25-08-2026 - DACHSER & FERCAM Italia in Carpiano
ID lavoro: 6648 | Orario: Full-time | Categoria: Servizio clienti
Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.
DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
RESPONSABILITÀ
- Coordinamento fil. di consegna
- Comunicazione proattiva clienti
- Coordinamento organizzazione special deliveries
- Gestione proattiva spedizioni tramite Active Report Outbound
- Gestione complaint
QUALIFICHE
- Titolo di studio minimo: diploma scuola media superiore
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di analisi
ATTITUDINI
- Affidabilità
- Gioco di squadra
- Negoziazione
- Orientamento al cliente
- Problem solving
OFFRIAMO
- un percorso professionale in un"azienda internazionale e in forte crescita
- aggiornamento continuo grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI?
Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 9