Centralinista per attività di assistenza vendita

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j2w81

Azienda attiva nel settore dell'assistenza alla vendita sta cercando un Centralinista da inserire in modo permanente nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata ed uscita, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e la relativa gestione della corrispondenza telefonica con i clienti e i fornitori.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo
Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
Registro delle richieste e dei reclami dei clienti
Fornire supporto telefonico agli utenti
Monitoraggio dello stato delle linee telefoniche
Requisti:
Ottime capacità comunicative
Pazienza e attenzione al cliente
Precisione nell'inserimento dei dati
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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