Client advisor manager

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Overview
moncler group è un marchio di lusso specializzato in abbigliamento e accessori. cerchiamo un client advisor manager per la boutique situata all'aeroporto di fiumicino.
Responsabilità
- responsabilitàrappresentare il brand come brand ambassador, garantendo gli standard di vendita e servizio moncler.
- reclutare, selezionare e formare il team, promuovendo la crescita competente e la fidelizzazione dei clienti.
- gestire le operazioni quotidiane del negozio: pianificazione turni, gestione inventario, cash management, spedizioni e ricezioni.
- monitorare kpi chiave (sales, upt, conversion, produttività, inventory) e analizzare report di vendita per definire strategie di crescita.
- coordinare iniziative di formazione e programmi di vendita (cem,



crm, training).
- assicurare il rispetto delle policy aziendali e delle procedure operative.

Requisiti
- requisiti3‑5 anni di esperienza nella gestione di retail, preferibilmente nel settore luxury.
- conoscenza avanzata di ms word, excel e outlook.
- ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- eccellenti capacità interpersonali, analitiche e attenzione ai dettagli.
- provata esperienza nella generazione di vendite, sviluppo della clientela e crescita del team.

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