Helpdesk IT

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Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.

Si ricerca un/a Help Desk on-site in ambito manufacturing/aerospace , presso sede produttiva in zona Varese. L’attività prevede supporto agli utenti in linea di produzione per applicativi utilizzati in ambito industriale.

Mansioni
- Monitoraggio e verifica del corretto funzionamento degli applicativi;
- Gestione e smistamento delle segnalazioni verso il team di sviluppo;
- Supporto agli utenti sull’utilizzo corretto dei sistemi;
- Interfaccia con il presidio cliente per problemi su postazioni e infrastruttura;
- Aggiornamento e mantenimento dei report delle segnalazioni.

Requisiti
- Almeno 1 anno di esperienza in ambito Help Desk;
- Conoscenza di Windows e principali attività di troubleshooting;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;




- Gradita conoscenza base di programmazione, database e strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira o simili).

Cosa Offriamo
- RAL: €22K - €24K;
- Attività su presidio in contesto produttivo.

Sede
Varese

Modalità
In sede

Orario
Full-Time

Informativa

La ricerca si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77). Gli interessati sono pregati di inviare cv, comprensivo del codice di riferimento della ricerca e munito di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex art. 13 del D. Lgs. 196⁄2003 e all’art. 13 GDPR 679⁄16 . I dati trasmessi saranno conservati per un anno e trattati per esclusiva finalità di selezione del personale. La società non tratta “dati sensibili” o “giudiziari”; pertanto, i cv che li contengono verranno distrutti. A Faboci srl è possibile rivolgersi per esercitare i diritti previsti dal D.Lgs 196⁄03 . Per l’informativa sulla privacy si veda il sito

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