Tecnico helpdesk IT
Pubblicato il 25-08-2026 - Multivendor Service (MVS) in Italia
Il Gruppo MVS, leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura di HELP DESK I LIVELLO.
La persona dovrà essere disponibile a coprire una turnistica basata su un servizio di 7x365 - finestra oraria: 6:00-23:00
ATTIVITÀ PRINCIPALI
- Fornire supporto tecnico Help Desk I livello
REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE
- Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Linux (Shell) e architetture di rete (TCP/IP) - Switch - Hub -Router.
- Conoscenza di base su Active Directory, Group Policy Object.
- Conoscenza Applicativi End User Microsoft: pacchetto Office 365
- Padronanza nell’uso di remote control-monitoring system clientserver (Vnc-Team Viewer-Dameware).
- Passione per l’informatica e volontà di apprendimento finalizzato sempre verso una crescita professionale.
- Propensione al rapporto con il cliente e proattività nell’approccio alla risoluzione del problema.
- Buona capacità di gestione delle priorità, autonomia,
e flessibilità oraria.
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Preferenziale
- Conoscenza dell’ambiente Oracle Retail Xstore - Preferenziale
- Diploma in discipline tecnico-informatiche o titolo superiore
- Disponibilità Immediata
ORARIO SU TURNAZIONI
Lunedi Venerdì 6-23
Sabato 6-15
Domenica e Festivi in reperibilità 8-23
Le attività per il servizio verranno svolte in modalità ibrida (in presenza e da remoto), previo completamento del periodo di formazione iniziale. La sede principale di lavoro si trova su Monza ma si considerano candidature da tutta l’Italia.
L’offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L. 903⁄77 e L. 125⁄91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03 . I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016⁄679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.