Addetto/a accoglienza clienti

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In un ambiente agile e orientato al cliente stiamo cercando una figura in grado di gestire l'accoglienza e fornire assistenza a coloro che si rivolgono al nostro sportello servizi. Il candidato ideale è responsabile di accogliere e assistere la clientela, fornendo informazioni e supporto in modo cortese e professionale. Si occupa inoltre dell'organizzazione degli spazi e della gestione delle prenotazioni.
Attività Previste:
Gestire l'accoglienza e fornire assistenza ai clienti
Rispondere alle chiamate telefoniche e gestire le prenotazioni
Organizzare gli spazi di accoglienza e mantenere l'ordine
Fornire informazioni e supporto ai clienti sulle varie offerte e servizi
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
Requisti:
Ottime capacità relazionali e comunicative




Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche
Conoscenza di base del pacchetto Office
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Coordinamento interno nelle attività operative

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