Si ricercano figure specializzate nell'assistenza ai clienti per lavorare in un'azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa aziendale. Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione delle richieste e dei problemi dei clienti, fornendo supporto e consulenza per garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la pausa aziendale
Fornire assistenza tecnica su prodotti e servizi
Risolvere problematiche e gestire reclami in modo professionale
Aggiornare i clienti sullo stato degli ordini e delle spedizioni
Monitorare i feedback dei clienti e proporre soluzioni di miglioramento
Collaborare con il team vendite per ottimizzare l'esperienza del cliente
Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Abilità nell'ascolto attivo e nella gestione dei conflitti
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Attitudine al problem-solving e alla risoluzione delle problematiche
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendali
Offerta
Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

Specialista assistenza clienti prodotti per la pausa aziendale

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Sales AccountB – Soluzioni Software Custom

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