Azienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della vita quotidiana sta cercando un Addetto/a centralino e assistenza clienti da inserire nel proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza alla clientela e la gestione dell'agenda aziendale.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
Assistenza telefonica e supporto ai clienti
Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione delle richieste e reclami dei clienti
Assicurare un servizio di assistenza cortese e qualificato
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Spiccate doti organizzative
Conoscenza degli strumenti informatici di base
Capacità di lavorare in team
Resistenza alla pressione e flessibilità
Problem solving e orientamento al cliente
Offerta
Contratto a termine con orario full time
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

Centralinista e Assistenza Clienti

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