Marketing e customer care: supporto clienti

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Azienda operante nel settore del supporto alla gestione clienti è alla ricerca di un collaboratore in qualità di Addetto/a Marketing e Customer Care. Il ruolo prevede svolgere attività legate al marketing e alla cura dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Risposta alle domande tramite chat, telefono ed email
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficiente
Promozione dei prodotti/servizi ai clienti
Raccolta dei feedback e suggerimenti dei clienti
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Adattabilità e flessibilità nell'affrontare le esigenze dei clienti
Offerta
Offerta con tempo determinato su orario full time
Coordinamento interno nelle attività operative

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