25 ago - Brescia
Nuur
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il riposo cerca un Addetto/a customer service operativo per supportare le attività quotidiane del servizio clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti relativamente ai sistemi riposo
Assistenza e supporto agli utenti per la risoluzione di problemi tecnici
Monitoraggio delle attività svolte e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita
Coordinamento con i team tecnici per garantire un servizio efficiente e di qualità
Aggiornamento costante della base dati dei clienti e delle interazioni
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati
Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
Resistenza al lavoro sotto pressione e capacità di gestire situazioni critiche
Offerta
Inserimento con tempo determinato full time
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
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