Credit Collections Specialist
Pubblicato il 25-08-2026 - Octopus Energy Group in Italia
Overview Benvenuti nel futuro dell’energia La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team. Sei una persona che sa gestire situazioni delicate con empatia e precisione? Stiamo cercando un Credit Specialist per aiutarci a supportare i nostri clienti e trovare il giusto equilibrio nei pagamenti.Interagire con i clienti per recupero crediti.
Analizzare la situazione finanziaria dei clienti e proporre piani di pagamento personalizzati e sostenibili.
Supportare i clienti che si trovano in difficoltà economiche, identificando soluzioni tramite strumenti dedicati.
Collaborare con i team interni e gli enti esterni (es. Agenzie di recupero crediti) per una gestione efficace del credito.
Gestire comunicazioni e richieste tramite sistemi dedicati e garantire un servizio rapido ed efficiente.
Monitorare le normative di settore e applicare le best practices per una gestione conforme e trasparente.
Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore energetico o finanziario.
Capacità di analisi e attenzione ai dettagli, con un approccio orientato alla soluzione.
Ottime doti comunicative e relazionali per interagire con clienti e colleghi.
Attitudine al lavoro in un atmosfera dinamico, con capacità di gestire priorità e scadenze.
Conoscenza delle normative relative al credito e capacità di mantenersi aggiornato sulle evoluzioni del settore.
Dove le persone lavorano con autonomia, accanto a una vasta gamma di co-proprietari straordinari, su progetti che rompono schemi. Vogliamo che il tuo duro lavoro venga premiato con vantaggi che ti interessano davvero
Ambiente di lavoro flessibile - c’è un real