Azienda attiva nel settore del caffè cerca una risorsa da inserire come Collaboratore/trice Comunicazione Clienti per supportare il team. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti e il mantenimento dei rapporti commerciali, contribuendo alla crescita del business attraverso attività di supporto e assistenza.
Attività Previste:
Gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti
Assistere i clienti nelle richieste di informazioni sui prodotti
Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo efficace
Fornire supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Elaborare report sulle interazioni con i clienti
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza del settore caffè e dei prodotti correlati
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti
Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

Comunicatore clienti settore caffè

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