Organizzazione operante nel settore dei servizi di accoglienza è alla ricerca di una figura qualificato da inserire come Addetto/a all'accoglienza clienti, responsabile della gestione delle relazioni con la clientela.
Attività Previste:
Gestione delle prenotazioni dei clienti
Assistenza ai clienti nella scelta dei servizi offerti
Fornire informazioni sui servizi e le attività disponibili
Accogliere e assistere i clienti all'arrivo
Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Conoscenza di base dei principali servizi offerti
Cordialità e capacità di gestire situazioni potenzialmente stressanti
Offerta
Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full time
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Attività svolte secondo procedure operative condivise

Accoglienza clienti in attività pubbliche

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