Addetto/a relazioni cliente prodotti consumo

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Azienda attiva nel settore della gestione e fornitura di prodotti di consumo cerca una figura da inserire come Addetto/a alle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede il supporto e l'assistenza ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche, mantenendo un elevato standard di servizio.
Attività Previste:
Gestione delle relazioni con i clienti
Assistenza telefonica ed online ai clienti
Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti di consumo
Supporto nella scelta e nell'acquisto dei prodotti
Gestione reclami e resi
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione
Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo
Orientamento al cliente
Capacità di problem solving
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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