Azienda attiva nel settore dei prodotti medicali cerca un Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per gestire le attività quotidiane di comunicazione interna ed esterna.
Attività Previste:
Rispondere alle chiamate in entrata e smistare le chiamate ai dipartimenti corretti
Fornire informazioni sui prodotti medici ai clienti interessati
Assistere i clienti nelle richieste di assistenza e supporto
Gestire la posta elettronica e la corrispondenza in arrivo
Mantenere un registro accurato delle chiamate e delle richieste
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
Conoscenza dei prodotti medici e della terminologia correlata
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
Abilità nell'utilizzo di centralini telefonici e software di gestione delle chiamate
Offerta
Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Addetto/a Centralino e Info Clienti

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