Ti occuperai dell'elaborazione dei flussi d'acquisto all'interno di un centro di servizi per l'assistenza clienti, operante nel mercato B2B per la gestione di contratti di telefonia e servizi digitali. Avrai la responsabilità di trasformare le richieste dei clienti in ordini concreti, assicurando che ogni pratica sia gestita con precisione.
Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per garantire la corretta evasione dei servizi. Le tue attività principali includeranno:
• Inserimento ordini nel gestionale aziendale (~40 pratiche al giorno)
• Riconciliazioni tra richieste via email e attivazioni effettive
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche di attivazione
• Gestione delle anomalie documentali per l'invio dei contratti

• Aggiornamento anagrafiche clienti su database interno
Cosa offriamo:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• Contratto a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• Orario flessibile
• Tempo pieno full-time
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• esperienza non indispensabile
• buona padronanza del pacchetto office
• precisione e attenzione ai dettagli
• capacità di gestione autonoma delle priorità
Sede di lavoro: Terni

Addetto/a gestione ordini per call center

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