Azienda operante nel settore commerciale cerca un profilo da inserire come Assistente clienti per offrire supporto nelle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti
Assistenza telefonica e via email
Coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere problematiche
Elaborazione di report sulle attività svolte
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Aggiornamento dei database clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem-solving
Organizzazione e precisione
Conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela
Teamwork e flessibilità
Capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Assistente clienti aziendale

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