Assistenza clienti in ambito vendita
Pubblicato il 25-08-2026 - AMC in Comune di Sesto Fiorentino
Azienda attiva nel settore della vendita al dettaglio cerca personale operativo da inserire nel ruolo di Impiegato/a di supporto clienti. Le principali mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, assistenza telefonica e gestione delle problematiche.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
Fornire supporto tecnico e informazioni su prodotti/servizi
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
Elaborare preventivi e gestire ordini
Mantenere aggiornato il database clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita qualificato