Realtà operante nel panorama distributivo nazionale nel settore della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai punti vendita e alla clientela.
La figura collabora con i reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni, corretto aggiornamento delle informazioni e gestione ordinata delle richieste relative ai prodotti distribuiti.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita tramite telefono ed email
Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e comunicazioni operative
Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
Inserimento e verifica dei dati all’interno del gestionale

Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per la gestione delle segnalazioni
Supporto nella predisposizione di comunicazioni e documentazione operativa
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in modo organizzato e gestire più attività contemporaneamente
Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, email, gestionali)
Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
Offerta e condizioni
Tempo determinato di 3 mesi
Orario full time dal lunedì al venerdì
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1690-2310 € lordi mensili

Addetto/a Assistenza Clienti GDO

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