Sistemista helpdesk IT
Pubblicato il 25-08-2026 - Experis Italia in Italia
Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology;, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace. Il nostro cliente sta attualmente cercando un/a Sistemista / Help Desk (m/f) per inserire all'interno del team IT interno.
Assistere gli utenti interni risolvendo problemi hardware, software e di rete (primo e secondo livello).
Gestire ticket e richieste, garantendo tracciamento e follow-up.
Manutenere l’infrastruttura IT: PC, server, reti, firewall, backup e strumenti di sicurezza.
Amministrare Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive) e Active Directory/Entra ID (utenti, gruppi, permessi, policy).
Supportare l’implementazione delle policy di sicurezza e della protezione dei dati.
Contribuire ai processi ISO 27001: policy, audit, risk assessment.
Aggiornare documentazione tecnica, procedure e inventario dei sistemi.
Proporre miglioramenti tecnologici e supportare evoluzioni dell’infrastruttura HW/SW.
Formazione ed esperienza:
Laurea in Informatica o discipline affini, oppure diploma tecnico con esperienza nel ruolo.
Esperienza in Helpdesk e amministrazione sistemi, preferibilmente in realtà strutturate.
Sistemi Windows, reti e infrastrutture IT di base.
Active Directory/Entra ID, group policy, gestione identità.
Gradita esperienza in contesti regolamentati / ISO 27001.
Problem solving, orientamento alla soluzione.