Addetto/a customer care per supporto spese

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Azienda specializzata nel supporto all'ottimizzazione dei costi cerca un Addetto/a customer care per supportare le attività quotidiane del team
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza relativamente alle spese
Assistenza ai clienti per la risoluzione delle problematiche relative alle spese
Monitoraggio e gestione degli ordini e delle richieste in arrivo
Fornire informazioni e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
Assistere i clienti nell'utilizzo dei sistemi di gestione delle spese
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati
Riservatelo, precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e gestire multiple attività contemporaneamente
Offerta
Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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