Cliente Service Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j3m1k

Azienda attiva in settori a stretto contatto con la clientela sta cercando un professionista da inserire nel ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, incaricato di supportare le attività operative aziendali legate alla gestione dei rapporti con la clientela.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Fornire informazioni sui prodotti o servizi e consigliare i clienti sulle scelte migliori
Mantenere aggiornati i database clienti con informazioni accurate
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Problem-solving e capacità di gestire situazioni critiche
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Inserimento con tempo determinato e orario full time
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j3m1k