Per rafforzare il servizio al cliente nel punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Zevio, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. La risorsa entrerà a far parte del team front-line e si occuperà di garantire informazioni puntuali ai clienti e di gestire le pratiche di reso e segnalazione con precisione.
Requisiti:
• ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente
• conoscenza di base degli strumenti informatici e del gestionale di punto vendita
• spirito di squadra e affidabilità nella gestione di procedure operative
Mansioni:
• gestione richieste e reclami in presenza e al banco assistenza, con elevata cura del dettaglio
• supporto nelle pratiche di reso e rimborso, inserimento dati nel gestionale e aggiornamento dello scadenzario clienti
• interfaccia con i reparti logistica e cassa per risolvere anomalie sugli ordini e sulle consegne
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
• Contratto a tempo determinato full-time, possibilità di inizio immediato
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• Convenzioni aziendali
Orario full-time su turni. Sede di lavoro: Zevio

Addetto/a assistenza clienti per punto vendita GDO

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